Terma dan Syarat Dewi138 – Panduan Lengkap Peraturan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan Dewi138 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Dewi138, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.

Untuk layak menggunakan platform Dewi138, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Memastikan penggunaan platform adalah mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja di Dewi138. Pendaftaran akaun berbilang menggunakan identiti yang sama, nombor telefon bimbit yang sama, alamat e-mel yang sama, nombor akaun bank yang sama atau alamat IP yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Nombor akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda sendiri
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Dewi138 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Dewi138 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan semasa proses KYC sahaja. Dewi138 tidak akan memproses pengeluaran ke akaun bank pihak ketiga, e-dompet yang bukan atas nama pengguna atau mana-mana saluran yang tidak disahkan.

• Deposit mestilah menggunakan nama yang sama seperti yang didaftarkan dalam akaun Dewi138.
• Sebarang deposit yang dibuat oleh pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun berkenaan mungkin digantung sementara untuk siasatan.
• Dewi138 tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau gangguan sistem pihak ketiga.
• Pengeluaran tertakluk kepada pemeriksaan keselamatan yang mungkin memerlukan pengesahan tambahan dalam kes tertentu.

Dewi138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap bonus mempunyai syarat dan terma khusus yang mesti dibaca dan difahami sebelum ditebus. Syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Hanya satu (1) bonus sahaja yang boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Dewi138 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mendapat bonus akan menyebabkan penamatan segera.
• Bonus yang diberikan secara percuma (free credit) hanya boleh digunakan untuk bermain dan tidak boleh dikeluarkan secara terus.

Program VIP Dewi138 menawarkan manfaat tambahan kepada ahli setia termasuk cashback mingguan, bonus hari lahir, had pengeluaran yang lebih tinggi dan akses kepada promosi eksklusif yang tidak tersedia kepada ahli biasa. Kenaikan tahap VIP adalah berdasarkan jumlah deposit terkumpul dan aktiviti permainan dalam tempoh yang ditetapkan.

Semua permainan yang ditawarkan di Dewi138 dijalankan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan pengujian bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Berikut adalah peraturan am yang terpakai kepada semua permainan di platform Dewi138:

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan Dewi138 adalah muktamad dan mengikat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Dewi138 akan mengambil tindakan yang adil berdasarkan rekod sistem yang tersimpan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang keras.
• Eksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah adalah kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penamatan akaun.
• Permainan kasino live tertakluk kepada peraturan tambahan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan.
• Dewi138 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan atau kerjasama tidak sah antara pemain.

Untuk permainan sukan, semua pertaruhan tertakluk kepada peraturan tambahan yang boleh didapati di halaman Permainan. Peristiwa yang dibatalkan, ditunda atau tamat sebelum minit yang ditetapkan akan diperlakukan mengikut peraturan standard industri.

Dewi138 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pengguna jika terdapat bukti atau sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Tindakan ini boleh diambil tanpa notis awal dalam kes yang melibatkan:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah kewangan
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi promosi secara tidak sah
• Penggunaan bot atau perisian automasi semasa bermain
• Cubaan untuk menggodam atau mengganggu sistem Dewi138
• Tingkah laku kasar atau mengancam terhadap kakitangan sokongan pelanggan
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah umur 18 tahun

Dalam kes penamatan yang sah dan bukan disebabkan oleh pelanggaran terma, baki dana yang ada dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna selepas proses semakan selesai. Bagi penamatan disebabkan penipuan atau penyalahgunaan, Dewi138 berhak untuk merampas semua dana dalam akaun tersebut.

Dewi138 mengambil perlindungan data peribadi pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit dan diurus mengikut dasar privasi kami yang ketat. Kami tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Penambahbaikan pengalaman pengguna di platform
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia
• Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengurus data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Dewi138 menyediakan platform permainan "seadanya" dan "sebagaimana yang tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kelewatan atau ralat teknikal sepenuhnya.

Dewi138 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami
• Kerugian yang disebabkan oleh penggunaan maklumat log masuk oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian pengguna
• Kelewatan transaksi yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga termasuk bank dan pemproses pembayaran
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan

Liabiliti maksimum Dewi138 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Dewi138 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Dewi138 selepas sebarang pindaan dibuat adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dengan serta-merta.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.